Перевод этой недели — статья из The Economist о буднях Foxconn, крупнейшего сборщика техники в Китае, и сложностях, с которыми он столкнулся. Текст крайне интересен тем, что показывает и китайские производственные будни, и смену поколений китайцев, и динамику китайского развития, и даже наступающее постчеловеческое роботизированное будущее. Мы крайне рекомендуем прочесть этот перевод всем, кто интересуется как настоящим Китая, так и будущим экономики.
Сможет ли Foxconn, крупнейший субподрядчик в мире, сохранить темпы роста и увеличить рентабельность в нынешних условиях дефицита дешёвой рабочей силы?
тобы получить представление о масштабах кампуса Foxconn в Лунхуа, районе Шеньчженя (город на юге Китая), вполне достаточно заглянуть в главное здание кухни. Она расположена в самом сердце огромного комплекса цехов, общежитий, спорткомплексов, банков и магазинов, построенных замкнутой тайваньской корпорацией. Четырёхэтажный пищеблок площадью 12 500 м2 перемалывает три тонны мяса в день с точностью военной машины.
Впрочем, масштабы не так уж и удивительны, если вспомнить, что Foxconn (известный также как HonHai — название родительской корпорации) является крупнейшим субподрядчиком в мире. В кампусе Лунхуа на площади в два с половиной квадратных километра живут и работают 240 000 человек. По всему Китаю на фирму работает 1,4 миллиона человек в 28 кампусах (см. график). Производительность кухни тоже неудивительна, стоит только посмотреть на то, с каким мастерством компания штампует огромные количества гаджетов вроде эппловских айфонов. Каждую смену десятки тысяч работников расплачиваются за еду платёжными карточками, которые пополняются каждый месяц 400 юанями ($64) на еду.
Больше, чем огромные сковороды (метр с лишним в диаметре!), впечатляют только выдающиеся темпы роста и огромные амбиции компании. За десять лет из одной из множества незаметных компаний — звеньев цепи электронного производства — фирма выросла в мирового чемпиона гибкого производства. Банк Barclays прогнозирует, что доходы компании в этом году превысят 3,9 триллиона NT$ (новый тайваньский доллар), то есть 134 миллиарда долларов.
Foxconn активно инвестирует средства в экспансию во внутренние районы Китая. К концу этого года на сравнительно новых заводах в Чжэнчжоу, крупнейшем городе провинции Хэнань, будет работать больше людей, чем в Лунхуа. Компания также расширяется в Бразилию и Мексику. Говорят, что Foxconn планирует открыть фабрику в США — так как Apple намерена производить часть компьютеров на родине. Корпорации самых богатых стран, собирающиеся, как и Foxconn, переносить производства обратно, домой, сталкиваются с проблемой недостатка квалифицированной рабочей силы. Foxconn же вполне может применить накопленный в Китае обширный опыт обучения рабочих «с нуля». Компания подтверждает: «мы исследуем эту возможность».
Ещё удивительней то, что компания рассчитывает вырасти вдвое. Руководители говорят о том, чтобы войти в двадцатку крупнейших компаний мира, и это не просто фантазии: Barclays прогнозирует рост выручки Foxconn на
Чем тяжелей становится ситуация с рабочей силой, тем больше внимания приходится уделять условиям труда, а эта проблема и так привлекла немало неблагожелательного внимания публики. Посещение кампуса Лунхуа в обеденное время показывает, что дела теперь не так уж и плохи. Отдыхающие работники вертят в руках свои мобильные телефоны и курят, сидя на тротуаре у фабричных зданий, дремлют на футбольном поле или слоняются по общежитию. Работники конвейера по сборке компьютерной техники выглядят так, будто вот-вот помрут со скуки, но производственные площади содержатся в чистоте и порядке (в отличие от южноазиатских гадюшников).
Когда ваш корреспондент попросил о незапланированном осмотре общежития работников конвейера, представители компании совершенно не возражали и подождали у входа. Жительницы общежития не были напуганы и находились в хорошем настроении (они спят ввосьмером в одной комнате, в простых, но вполне сносных условиях). В кампусе одеваются свободно, униформы не носят, а люди на улицах выглядят не более неудовлетворенными, чем обычная китайская молодёжь. Однако если присмотреться, увидишь нечто поразительное: на многих зданиях натянуты сетки, призванные ловить самоубийц.
В этом просматривается самая значительная проблема Foxconn — демография. Компания больше не может рассчитывать на стабильный приток мигрантов, бегущих от жуткой деревенской бедности. Страна стремительно стареет, и запас молодых, голодных работников тает. Помимо достойных зарплат и условий труда, нынешние «рекруты» хотят также прожить более насыщенную жизнь, чем та, которая вполне удовлетворяла их предшественников.
Foxconn не шёл на уступки в отношении условий труда и рабочей дисциплины до тех пор, пока два года назад волна самоубийств не привела к международному скандалу, потрясшему фирму. С тех пор еще не раз недовольство среди работников Foxconn выливалось в шумные акции протеста, продолжающие портить репутацию компании. В ответ Apple обратилась к FLA (Fair Labour Association — Ассоциация честного труда) с просьбой провести проверку своих поставщиков. В отчёте, который ассоциация представила в марте, говорилось, что хотя условия на Foxcon «не хуже чем на любом другом заводе в Китае», имеются нарушения кодекса FLA.
Начальник производства Питер Дэнь помнит, как ещё десять лет тому назад у рабочих было всего один-два выходных в месяц с неограниченными сверхурочными — «и никто не возражал». Теперь компания предлагает ограничить количество сверхурочных часов и обязать рабочих брать хотя бы один выходной в неделю. Также компания поднимает зарплаты и (после скандалов) ограничивает количество практикантов — теперь их около 2,7%. В августе FLA заявила, что Foxconn «опережает план по улучшению рабочих условий».
Это, конечно, хорошо, но если Foxconn хочет сохранить темпы роста, им придётся сделать гораздо больше. Посещение столовой наводит на мысли о трёх способах улучшения жизни рабочих.
Во-первых, это автоматизация. С приготовлением восьми тонн риса на обед справляются всего три человека. На очереди — линии сборки. Терри Гуо, колоритный председатель компании, поклялся построить «миллион роботов», чтобы избавиться от отупляющих задач и приблизиться к полностью автоматизированному производству. Проблема в том, что в бытовой электронике очень быстро меняются вкусы. К тому моменту, когда пресловутые роботы смогут приступить к работе на конвейере, набор производственных операций изменится, и роботы устареют, так и не найдя применения на практике. Скептицизм вполне понятен, но источники внутри компании утверждают, что всего через год фирма совершит масштабный прорыв на линиях производства. Таких «Фоксботов» можно будет даже поставлять другим фирмам вместе с сопутствующими услугами.
Во-вторых, — немного свободы. Теперь работники могут не идти в столовую, а обедать по карточке в фуд-кортах в кампусе или в заведениях вне его. Также они теперь получают пособие на жильё и могут выбирать — жить им в кампусе Foxconn или нет, как на данный момент и поступают 70% рабочих в Шеньчжене. Общественная жизнь тоже оживилась: молодая работница, недавно приехавшая из удалённого Сяньяна, краснея, рассказывает о вечерах, которые она проводит с симпатичными коллегами в Cyberfox — интернет-кафе кампуса.
В-третьих, — привлечение внешних ресурсов. Общежитиями, общепитом, охраной и многим другим в Лунхуа уже занимаются приглашённые компании. Специальный советник господина Гуо Луи Ву утверждает, что это сделано не из соображений экономии, а для повышения качества жизни работников: «они просто лучше справляются, чем мы».
На запад!
Чистая рентабельность Foxconn за последние 10 лет упала с шести до двух процентов и вполне может упасть ещё — в попытках компании привлечь новых работников и удержать старых. Дело усугубляется и тем, что компания застряла в середине цепочки поставщиков электроники, где конкуренция огромна. У фирм на обоих концах цепочки — разработчики компонентов в начале и продавцы готовых изделий в конце — рентабельность чрезвычайно высока, не то, что у фирм в середине цепочки, собирающих устройства. Apple собирает iPod в Китае за несколько долларов, а потом продаёт его за $299.
Сможет ли компания увеличить прибыль за счёт экспансии в более дешевые внутренние районы Китая? Разве что ненадолго. Благодаря налоговым льготам в этом году компания заплатит
Тем не менее, у господина Гуо есть план увеличения доходов. Во-первых, он собирается расширяться в направлении начала цепочки. В марте он заявил о намерениях приобрести долю в неблагополучной японской фирме Sharp и помочь ей с разработкой стеклянных экранов (когда после падения акций Sharp его спросили, подтверждаются ли эти планы, он ничего внятного не ответил). Почти все продукты Foxconn уже оснащаются стеклянными экранами, к тому же на этой неделе выяснилось, что компания ведёт совместно с Apple и Sharp работы над новой линейкой телевизоров с высокой разрешающей способностью. Foxconn хочет научиться делать экраны лучше и дешевле. С помощью своей производственной смекалки компания сможет осуществить прорыв, увеличить объем продаж Sharp, и получить часть прибыли от них. Вполне возможны подобные сделки и в будущем.
Также господин Гуо планирует расширяться и в направлении конца цепочки — в розничную торговлю. Он не хочет, чтобы Foxconn создавала свои бренды. Идея заключается в том, чтобы помочь большим компаниям (своим клиентам) в распространении их брендовых товаров, гарантируя торговым фирмам своевременные поставки по требованию. Для этого компания приобрела доли в нескольких сетях розничной торговли в Китае, в том числе в местном отделении MediaMarkt — немецкой сети, торгующей электроникой.
Foxconn обещает, что производители брендовой электроники, особенно те западные, которые неизвестны в маленьких китайских городах, выиграют от такого продвижения своих продуктов, магазины смогут обходиться меньшими запасами, а потребителям понравится падение цен. Аналитики сомневаются. Если эта инициатива приживётся, компания упрочит свои связи с торговыми сетями, открыв им доступ к своему внутреннему интернет-магазину.
В отдаленной перспективе эти шаги могут принести пользу, но господин Моэл считает, что эффективнее было бы обратить внимание на основное производство. Можно, например, на собственных мощностях производить больше деталей. Foxconn производит всё больше комплектующих — батареек, линз, динамиков и сенсорных панелей. У компании есть возможности увеличения эффективности производства, особенно на новых площадях, построенных с расчётом на автоматизацию. Кроме того, фирма может поднять цены. Есть признаки её готовности уйти от стратегии низких цен, опираясь вместо этого на надёжность и возможность крупномасштабного производства.
Сможет ли Foxconn убедить Apple, самую мощную компьютерную фирму в мире, раскошелиться? Риск велик — клиент, приносящий
